La communication patients-soignants en milieu hospitalier
Spécificités, mécanismes et gestion du conflit
Formation créée le 04/11/2025. Dernière mise à jour le 03/12/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
07/07/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiLa communication patients-soignants en milieu hospitalier
Spécificités, mécanismes et gestion du conflit
Cette formation vise à comprendre et acquérir des connaissances concernant les spécificités de la communication en milieu hospitalier. Elle permet également de connaître et de s’approprier des outils pour mieux communiquer et anticiper les situations de mé-communication et de conflit.
Objectifs de la formation
- Comprendre et acquérir des connaissances concernant les spécificités de la communication en milieu hospitalier
- Connaitre et s’approprier des outils pour mieux communiquer et anticiper les situations de mé-communication et de conflit
Profil des bénéficiaires
- Infirmièr(e)s puéricultrices(teurs)
- Professionnel(le)s du milieu hospitalier
- Aucun
Contenu de la formation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des acquis en fin de session par un questionnaire/auto-évaluation
- Évaluation de la satisfaction par un questionnaire en fin de session
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
L'ANPDE accueille les personnes en situation de handicap (PSH) et étudie, avec elles, les possibilités de compensation adaptées à leurs besoins ; pour toute demande d’information ou d’aménagement, vous pouvez contacter formation@anpde.asso.fr ou mentionner vos besoins sur le bulletin de pré inscription.